Ya son muchas las compañías que han incorporado WhatsApp Business a su negocio. Se trata de la versión para empresa de la popular herramienta de mensajería, que les permite comunicarse con sus clientes de una forma más cómoda y directa.
Entre las ventajas que proporcioina, se destacan la posibilidad de incluir toda la información de la empresa en el perfil, programar respuestas automáticas de bienvenida y ausencia, obtener datos estadísticos y, posiblemente en el futuro, una API especial para desarrollar chatbots.
