España.- SaaS es un acrónimo del inglés, Software as a Service, lo que se podría traducir como “Software como servicio” y lo que supone es que la empresa paga por lo que usa no por lo que tiene; es decir, se contrata el uso de un software de un programa que permitirá cubrir una necesidad a la empresa. Las ventajas de este tipo de empresas que ofrecen estos servicios son muchas y, ahora, la startup de origen británico GoCardless, dedicada a la gestión y realización de domiciliaciones bancarias online de forma automática, ha elaborado el estudio “From Hello to Here: El éxito de SaaS en el ciclo de vida del cliente”, con el que muestra a qué se debe el éxito de las empresas SaaS y las razones son las siguientes:
Captación de primeros clientes a bajo coste
Este tipo de empresas Saas se diseñan mano a mano con los primeros clientes y esto permite optimizar su experiencia y lanzar al mercado un producto o servicio que realmente se adapta a él.
